龙企服务通官微平台于2021年4月6日正式上线，平台为服务号功能属性，围绕中心服务职能在功能设计上围绕课程、资讯、活动、咨询四大模块进行设计，我公司组建四人专项运营团队，在专项运营人员中我公司派驻一名代表人员全职入驻中心，便于运营项目的开展。

至2024年7月，《龙企服务通》经过近3年多的运营，累计推送信息180期、1212条信息、总阅读人数66006、总阅读次数130186次、累计关注人数13290人、实现了中心对于全省重点中小微企业的服务覆盖。

在整体运营工作中体现了“围绕中心活动、介绍惠企政策、宣传龙江企业、推介优质项目、推广龙江工美、扶持服务机构”的功能作用，完成中心的平台定位功能和平台数据的基本要求，符合政务类官方平台的运营方法。

在此期间，我公司为中心量身定制全方位的创意服务，涵盖海报设计、H5 制作、节假日图片制作，以及线上线下一体化直播会议的策划与执行。

通过对平台的运营，目前平台的用户关注量和各项数据指标趋于平稳，可以作为中心的业务数据分析。平均阅读量较高的三个栏目为重要资讯类目、专家问答类目、数字化转型类目均具有实用性较强的特点，或为重要通知事项，或为惠企政策，或为与企业关联性较强的解读，较高的阅读量也反映了这些内容符合公众号目标人群特点及阅读喜好。

围绕“龙企服务通，服务通龙企”的平台定位，实现目标的同时，通过近3年来运营，在栏目规划上逐步依托稳定的内容源形成最具粘性的栏目形式并形成长期效应；在活动规划上，依托年度活动节点，形成年度活动规划，并形成活动粘性，实现用户增长；在场景结合上，依托中心服务大厅的功能，有效的组织服务机构，形成稳定线下线上结合模式，通过平台进行服务大厅内容的充实；在部门协调上，通过汇集中心各部门的服务职能形成惠企资料，通过与视频号的关联互动，相互促进和影响，实现双向增长。

经过三年左右时间的整体运营，龙企服务通平台可以作为一个标杆性的G2B（指政府(Government )与企业(Business)之间的电子政务、服务）平台，成为黑龙江省中小微企业的线上智库。